Как обменять баллы 585 на сертификат

Ювелирная сеть

Как обменять баллы 585 на сертификат

Когда-то на ювелирном рынке существовала сеть 585. Но потом владельцы разошлись и открыли две новые сети 585 Золотой и 585 Gold. И хоть магазины иногда соседствуют дверь в дверь, но у них разные сайты, разные карты и т.д. Мой отзыв будет именно на сеть 585 Золотой (а то в ветке какие только отзывы не намешаны).

Как и многие, Золотой имеет свой интернет-магазин. Там можно посмотреть наличие изделий в определенных магазинах или сразу купить. С ИМ я дело не имела, украшения дешевле 2000 рублей (если я ничего не путаю) нельзя забронировать в магазине и нельзя заказать.

А вот про розничные магазины мне есть, что сказать.

*Бонусная система. Акции*

В сети есть клубная программа, на бонусную карту (сейчас они электронные по номеру телефону) начисляют баллы, которыми можно оплатить часть покупки (до 50%, но как всегда куча условий и звездочек). Раньше раз в месяц баллы можно было обменять на подарок – бижутерные шармы, подвески, серьги. Потом правила изменились и “подарки” приобретались за 100 рублей + баллы.

В прошлом году мне пришла рассылка, что можно обменять 10000 баллов на сертификат в 500 рублей. Может такие аттракционы невиданной щедрости есть и сейчас, но рассылок мне больше не приходило и на глаза не попадалось.

Ко дню рождения Золотой начисляет именинникам 10т баллов, дает повышенную скидку и дарит серт на 500 рублей. Еще год назад он был для розничного магазина, а теперь только для ИМ (что делает его практически бесполезным из-за кучи условий).

*Магазины. Консультанты*

Около моего дома расположено 2 магазина, они небольшие и ассортимент там скромный. Да и другие, попадавшиеся мне на глаза, не отличались масштабностью. Я очень люблю кольца, но в Золотом купить себе ничего не могу – банально нет моего размера, либо два скучных детских варианта.

Золотой – мультибрендовый магазин. Я ношу только серебро, оно здесь представлено разными марками, из самых известных – Соколов. Про качество золотых изделий судить не могу.

Консультанты как и везде встречаются разные. Кто-то с энтузиазмом помогает, а кто совсем не владеет информацией. Вернемся к тому обмену баллов на серт.

В одном магазине мне консультант сказала, что это какая ерунда, такой акции нет, “мало ли что там в рассылках пишут, я ничего не знаю, сертификаты мы не даем, хотите – идите в другой магазин”.

Ну и я пошла в соседний, где милейшая дама была в курсе акции, все мне обменяла, рассказала, когда начинает действовать и ознакомила с ассортиментом.

*Мои покупки*

Их у меня не так много. Самые удачные и проверенные – две пары гвоздиков. Одни классические кгругляшки с белым опалом, вторые – миниатюрные цветочки с голубыми камушками. Увы, отдельно такую мелочь никак не сфотографировать, хотя я честно старалась.

Серьги с висюльками, в каждом по 4 красных камушка. Подарили мне в мае, постоянно не ношу, но полет пока нормальный.

А вот следующие серьги я покупала маме. Симпатичные, камни красиво сверкают. Месяц или чуть больше мама носила их нормально, а потом внезапно заболели уши, хотя она к этому не склонна. На себе я металл не проверяла.

*История о том как Золотой дарит недействующие сертификаты или человеческий фактор в действии*

В прошлом мае я получила в подарок к др сертификат. И уже через несколько дней хотела его использовать, но он оказался неактивен. Консультант сказала, что он может заработать и через месяц. Выдававшая его девушка не сказала ничего, а я и забыла (срок активации на самом деле составляет 5 дней).

Следующая попытка была в 31-го августа. Новый консультант озвучивает возможный срок в 2 месяца и предлагает дополнительно позвонить на ГЛ.

Позвонила. Описала ситуацию, составили обращение и обещали позвонить. Не дождавшись ответа, через пару недель я написала в ВК и дальше общение шло в письменной форме.

У меня спросили все вплоть до фамилии троюродного дедушки – мои данные, когда и где я получила сертификат, в какие магазины и когда обращалась. И велели ждать. Через какое-то время позвонили сказать, что заявка принята, извинились, дали 1000 баллов и обещали вскоре связаться.

В конце октября я снова пишу в ВК ибо тишина. Опять у меня интересуются звонили ли мне, что говорили и ты.ды. Извиняются, говорят, что обращение в работе, что направили повторное.

Через месяц уже в конце ноября я опять интересуюсь где деньги, что с моим вопросом. Без лишних слов мне пишут “Ваш сертификат активен и действует до 8.10.2019”.

И тут я совершила роковую ошибку. Я поверила и не проверила предоставленную мне информацию. Честно, не ожидала обмана.

Так получилось, что третья попытка использовать сертификат случилась только в середине июня. Я выбрала изделие, протянула консультанту серт. Девушка сперва предложила его проверить и тадададам сказала, что “он выбран”. На мои вопросы как и почему только пожала плечами. Принципиально не став совершать покупку, я извинилась за потраченное время и ушла в ВК.

В очередной раз вытряхнув из меня душу уточнив все-все по пять раз мне обещали разобраться. На удивление через пару дней мне позвонили. И состоялся такой диалог:

– Обратитесь в магазин, где вы купили (купила, т.е. даже информацию о проблеме не могут передать точно) сертификат с чеком и клубной картой или хотя бы просто с картой и напишите заявление на замену сертификата.- Этот сертификат мне дали как подарок на др, у меня нет чека.

Я даже не уверенна, что на нем каким-то образом забита карта.- Нууу дааааааа, раз в подарок, тогда какая карта, тогда его не восстановить.

– То есть он пропал? Точнее его подарили мне не работающим и все, косяк никто исправлять не будет?

– (девушка замешкалась, затушевалась) Я уточню информацию, мы вам перезвоним.

Прождав три недели от звонка я опять написала в ВК (это была середина июля). Передо мной извинились за длительное ожидание, составили повторное обращение, сказав что

На данный момент выдача сертификатов ко дню рождения не производится, для уточнения информации требуется время.

Спрашивается, это моя боль, что они не могут исправить свой косяк уже год? Я не удержалась и спросила, издеваются они или как. Извинились, обещали связаться в ближайшее время.

1 августа я опять пишу и спрашиваю, как НЕ решается мой вопрос. У меня уточнили, не получила ли я до сих пор обратную связь, обещав уточнить. Через пару-тройку часов позвонил молодой человек и сообщил, что мне надо подойти в любой магазин и написать заявление на замену. Я спросила, в курсе ли он, что это подарок, что чека нет. Он повторил свои слова.

На следующий день я отправилась в ближайший Золотой, где впервые за этот год встретила человека, который пытался помочь.

Управляющая рассказала, что моя проблема решается за 15 минут составлением заявки и активационным звонком, никакого заявления не нужно. Она так сама неоднократно делала (т.е. я далеко не первая, у кого не работают серты).

А тем консультантам, которые называли разные сроки было просто лень звонить. А может они не знают, как решать проблемы, что в любом случае не красит компанию.

В общем, заявку сделали, девушка набрала номер, но на том конце провода сказали, что больше этим не занимаются.

Тогда она позвонила кому-то вышестоящему, какое-то время они что-то выясняли и оказалось вот что: в январе у них пришли изменения, просроченные/неработающие сертификаты не активируют, но если покупатель настаивает, то пишут заявление. Для этого нужен паспорт, серт и чек. И тут круг замкнулся.

Я еще раз проверила все дома, чека у меня нет. Его не было с самого начала, подозреваю, что именно из-за этого у меня кусок пластика.

Кто-то скажет, сама дура выкинула. Нет, у меня лежат чеки даже на некоторые подарочные безделушки (чеки к ним то давали, то нет) и я бы точно не выкинула чек на серт. А знать, на что они дают чеки, а на что нет покупатель не обязан.

Ну что же. Вопрос закрылся. Выводы сделаны. В данной сети моей ноги больше не будет.

От меня Золотому ноль звезд, а единственная – управляющей, которая искренне хотела помочь, но уже оказалось поздно.

***Небольшое обновление отзыва:

Источник: https://irecommend.ru/content/moya-istoriya-o-tom-kak-zolotoi-darit-nedeistvuyushchie-sertifikaty-i-ne-khochet-ispravlyat

Как обменять баллы 585 на сертификат

Как обменять баллы 585 на сертификат

в положении. Дополнительную информацию вы можете получить в Ювелирной Справочной 8 800 5555 585, для абонентов операторов Мегафон, Билайн и МТС звонок бесплатный Оптовая покупка сертификатов

  • Покупателям
  • Личный кабинет
  • Помощь покупателям
  • Как купить
  • Акции
  • Подарочные сертификаты
  • Клуб привилегий
  • Рассрочка и кредиты
  • Журнал Золотой
  • О компании
  • Новости
  • Работа у нас
  • Корпоративная культура
  • Наши партнеры
  • Ломбарды
  • Пресс-релизы
  • Займы до зарплаты
  • Социальные проекты
  • Франчайзинг

2012 — 2019, © Ювелирная сеть 585 Все права защищены. Информация, размещённая на данной странице, не является публичной офертой. Подписаться на рассылку E-MAIL Обязательное поле Я согласен с условиями оферты Подписаться Карта сайта Рассрочка без переплат!

Стоимость руб. Срок рассрочки: Ежемесячный платёж: Руб. Рассчитать Быстрый заказ Укажите Ваши контактные данные и оператор свяжется с вами в ближайшее время для оформления заказа.

Краснодар Новосибирск Ростов-на-Дону Екатеринбург Москва Санкт-Петербург Авторизация E-mail Введите корректный E-mail Пароль Обязательное поле Войти Забыли пароль? Регистрация Фамилия * Обязательное поле Поле заполнено некорректно Имя * Обязательное поле Поле заполнено некорректно Телефон * Обязательное поле E-mail * Обязательное поле Пол * Мужской Женский Дата рождения * Обязательное поле Пароль * Пароль должен быть не менее 6 символов Повторите пароль * Пароли должны совпадать Я даю согласие на обработку персональных данных Я принимаю условия пользовательского соглашения Зарегистрироваться Авторизация Регистрация позволит вам:

  • Отслеживать свой заказ
  • Просматривать историю своих заказов
  • Ускорить оформление заказа
  • Получать информацию об акциях спецпредложениях на почту
  • Добавлять товары в «Избранное»

Фамилия * Обязательное поле Имя * Обязательное поле Телефон * Обязательное поле E-mail * Обязательное поле Пол * Мужской Женский Дата рождения * Обязательное поле Я ознакомлен с условиями оферты Далее Для продолжения работы с сайтом необходимо уточнить номер Вашего телефона: Введите корректный номер Сохранить

Накопились баллы в «Золотом 585» — как их использовать

После того, как пользователь получил изделие на руки, то он обязательно должен зарегистрировать ее.Зарегистрировать продукт в системе очень легко.

Клиент также посещает ближайший к нему ювелирный магазин или зайти на их сайт www.gold585.ru. В правой верхней части экрана он находит вкладку « Регистрация карты» и кликает на нее.

Далее перед клиентом открывается специальная форма, которую нужно заполнить.

В нее требуется ввести:

  1. пол;
  2. ФИО;
  3. дату рождения;
  4. электронную почту;
  5. сотовый телефон;
  6. ввести пароль и в нижней строчке подтвердить его второй раз.

В нижней части экрана пользователь должен согласиться на обработку своих персональных данных и кликнуть на вкладку «Зарегистрироваться».

Бонусная карта 585 GOLD

Бонусная программа от ювелирной сети 585 GOLD позволяет оплачивать до 20% цены каждой покупки баллами карты. Благодаря чему покупатель может рассчитывать на приобретение ювелирного изделия на 20% дешевле.

Каждому посетителю магазина 585 GOLD выдается бонусная дисконтная карта 585.

При этом не нужно делать покупки.

На ваш телефон будет отправлен промо-код, который необходимо указать в поле активации. После этого регистрация бонусной карты Zoloto 585 будет завершена, а сама карта – активирована. Если вы заполняете анкету в магазине, операторы активируют ее в течение 7 дней.

Важно: Без активации нельзя воспользоваться начисленными баллами бонуса!

Программа ювелирной сети 585 GOLD предусматривает четыре уровня клиента:

  • Базовый. Его покупатель получает в момент получения бонусной карты, не совершая покупок. При этом бонусы начисляются по такому принципу – 1 бонусный балл равен 1 рублю.
  • Серебряный. Его получают при первом приобретении. Если общая сумма товара варьируется в пределах 0 – 15 тысяч рублей, покупатель получает бонус в размере 5% от суммы каждого приобретения на счет.
  • Золотой уровень. Его получают во время приобретения товаров на общую сумму от 15 — 25 тысяч рублей. На бонусный счет клиента отправляется 7% средств от приобретения.
  • Платиновый уровень. Если держатель карты купит ювелирных изделий на общую сумму больше 25 тысяч, ему присвоят платиновый уровень.

Проверить бонусы на карте можно в личном кабинете в разделе «проверить баланс карты 585» на или в магазине торговой сети 585 GOLD.

На бонусный счет начисление баллов происходит в течение 24 часов после приобретения.

Потратить их можно при следующем приобретении товаров в этой же ювелирной сети.

Бонусами оплачивают до 20% цены изделия.

Неиспользованные бонусы сгорают через 12 месяцев после начисления. Оплата баллами бонуса не распространяется на:

  • Изделия, которые продаются по зафиксированной стоимости.
  • Подарочные сертификаты.
  • Акционные покупки двух изделий по цене одного.
  • Сертификаты обмена ювелирных изделий на новые.

Все ответы расписаны в отдельном .

  1. При покупке программа бонусы с карты не списывает. Карта может быть не зарегистрированой/ не активированой. Этот товар продается по акции или фиксированной цене.
  2. Зарегистрированная карта является анонимной. Дождитесь активации, обычно она происходит в течение суток.
  3. Бонусы по двум и более картам суммируются?. Скидки не суммируются. На покупателя оформляется одна карта.
  4. Бонусная карта была утеряна, что делать? Создать заявку на сайте ювелирной сети в разделе «задать вопрос». Описать проблему. Вся история по вашей карте будет перенесена на новую бонусную карту 585.

Карта постоянного покупателя 585 GOLD позволяет регулярно делать приятные подарки себе и близким по привлекательным ценам.

Бонусная карта ювелирного магазина 585GOLD

» Каждому покупателю сеть ювелирных магазинов «585Gold» предлагает выгодные условия для приобретения украшений. Клиенты получают многочисленные бонусы.

Ими можно расплатиться на кассе, или обменять их на подарок. Получить бонусную карту 585gold довольно просто. Для этого не обязательно покупать продукцию.

Заказать ее можно по телефону, указанному на официальном сайте компании.

Согласно правилам клубной программы новый покупатель получает презент в размере 3000 баллов приветствия. Их можно использовать на протяжении 12 месяцев с момента регистрации. Чтобы активировать дисконт, необходимо заполнить анкету.

Она выдается при покупке золота или серебра любой стоимости.

Также зарегистрировать нового клиента можно на сайте сети магазинов zoloto585.ru. Требуется указать следующее:

  • номер карты;
  • персональные данные;
  • телефон;
  • активировать поле «Ознакомления с программой лояльности».

Затем на телефон придет СМС-сообщение. В нем указан промо-код. Его нужно вписать в поле активации.

После этого регистрация завершена, а дисконт «585gold» – активирован. Если клиент заполняет анкету непосредственно в торговой точке, активация дисконта происходит на протяжении 7 дней. Без этого воспользоваться балами не получится.

После этого появиться окно, в котором указан статус дисконта, а также его баланс. Каждый покупатель регистрируется для участия в клубной программе.

Ему присваивается определенный уровень. Всего их четыре:

  • Базовый. Он автоматически закрепляется за покупателем, который оформил карту. При этом ему не нужно ничего приобретать.
  • Серебряный. Выдается клиенту, который совершил покупку стоимостью до 15 000 руб.
  • Золотой. Получает покупатель, который приобрел продукцию на сумму 15 000-25 000 руб.
  • Платиновый. Выдается клиенту, купившему украшения стоимостью более 25 000 руб.

Участникам программы первого уровня, не приобретавшим продукцию, бонусные деньги не начисляются.

В качестве подарка им предоставляется 3000 баллов. Все остальные участники имеют определенный процент скидки. Сколько она составляет для каждого уровня:

  • серебряный – 5%;
  • золотой – 7%;
  • платиновый – 9%.

Стоит учесть, что эта скидка возможна только при предоставлении дисконта на кассе торговой точки.

Кроме того, что «585GOLD» начисляется клиенту первые 3000 бонусов приветствия, он поощряет своих постоянных покупателей. Баллы начисляются за каждую совершенную покупку.

Номинал – 1 бонус равен 1 рублю.

Ими можно оплачивать украшения и часы, которые не участвуют в дополнительных акционных программах. Их стоимость и так снижена. В день рождения покупателя ему начисляют 1000 бонусных денег. Приятный презент можно потратить на приобретение украшений на сайте или непосредственно в торговой точке.

При покупке на дисконт возвращается до 50% от суммы чека баллами. То есть, если сумма чека составит 5000 руб, вернется до 2500 бонусных денег. Сделать это можно на сайте организации в личном кабинете.

При этом пользователь должен быть зарегистрирован. При этом не требуется приобретать дорогую продукцию.

Можно остановить свой выбор на легких украшениях: подвесках, браслетах и прочем. Такая продукция не участвует в дополнительных дисконтных программах. Посмотреть ее ассортимент можно в каталоге на сайте компании.

Куда потратить накопленные баллы?

Во-первых, их можно обменять на подарки. В такой акции участвуют серьги, подвески и кулоны ограниченной серии выпуска.

Они изготовлены из специального сплава с серебряным покрытием. Использовать баллы можно и в магазине и на официальном сайте компании.

Во-вторых, ими можно заплатить за покупку. Размер списания бонусов – до 20% от общей суммы чека.

Чтобы рассчитаться бонусными деньгами, накопленными по клубной программе, надо на кассе предоставить карту или ее номер.

Кассир внесет эти данные в специальную программу. После этого с нее спишется определенное количество бонусных денег (зависит от суммы чека). Дисконт от компании «585» позволяет делать себе и своим близким отличные подарки по доступной стоимости.

Источник: http://snd51.ru/kak-obmenjat-bally-585-na-sertifikat-85274/

Клубная карта 585 золотой: как активировать, проверить баллы

Как обменять баллы 585 на сертификат

Порой человек не может равнодушно пройти мимо прилавков с ювелирными украшениями. Но приобрести желаемую «безделушку» мешает недостаточность финансовых средств. Клубная карта 585 Золотой существенно облегчает покупку, обеспечивая своему владельцу преимущества.

Как получить дисконтную карту 585 Gold?

Популярная сеть магазинов решила предоставить клиентам специальную программу бонусов. Благодаря этому они получили возможность участвовать в разнообразных акциях и получать ценные подарки. Кроме того, приобретение товара пополняет пластик очками, позволяющими при покупке следующего украшения снизить стоимость на 20%.

Необязательно сначала тратить деньги. Стать владельцем карты может любой желающий. Для этого нужно:

  1. Посетить павильон 585 Золотой и обратиться непосредственно к сотруднику или кассиру.
  2. Зайти на официальный сайт компании.

Легко также сделать предварительный заказ клубного пластика, позвонив по номеру 8 800 5555 585.

Регистрация карты

Чтобы оформить дисконт, нужно посетить торговую точку либо пройти на страничку производителя: https://www.gold585.ru/

Вниманию клиента предлагается анкета, в которую вносят следующие данные:

  1. Фамилию, имя и отчество.
  2. Дату рождения.
  3. Пол.
  4. Место проживания.
  5. Контактную информацию.
  6. Номер карты.

После внесения сведений на сайте, достаточно нажать кнопку регистрации. Это запускает процесс и означает, что потребитель желает стать членом клуба и согласен на обработку персональных данных.

Если по каким-либо причинам невозможно выйти в интернет, оформление быстро выполнит сотрудник магазина 585 Золотой.

Активация

Непосредственно после регистрации пользоваться клубной картой нельзя. Нужно подождать подтверждения, которое придет в виде смс на указанный телефон в течение 24 часов. Сообщение содержит необходимый промо-код. Можно также обратиться к работнику сети.

Как только дисконт активируется, программа лояльности становится доступной. С этого момента покупатель, приобретая ювелирные украшения в 585 Золотой, получает скидки в размере 5–9%. Стоит заметить, что баллы разрешено накапливать. Но оплачивается ими не больше 20% от общей цены товара.

Уровни участия клиента

Условие дисконта – рейтинговое распределение. Предусмотрены 4 степени:

  1. Базовый – люди, получившие клубную карту, но еще не сделавшие приобретения.
  2. Серебряный – с момента активации пластика куплено товара на 15000 и более рублей.
  3. Золотой – общая стоимость достигает 15000–25000.
  4. Платиновый – за время с момента регистрации в сети потрачено не меньше 25000.

На базовом уровне бонусы не начисляются. В дальнейшем для каждого рейтинга предусмотрено 5, 7 и 9%.

Преимущества золотой бонусной карты 585

Дисконт позволяет существенно экономить. Уже при регистрации в клубе на счет поступают подарочные баллы – 3000. Однако использовать их необходимо на протяжении 3 месяцев. В противном случае очки сгорают.

Многим клиентам 585 Золотой интересно узнать, насколько выгодно обладание картой. Компания придерживается равенства конвертирования: 1 очко составляет 1 рубль. Легко посмотреть, какой будет скидка:

  1. Например, стоимость ювелирного украшения 10000 рублей.
  2. Если на клубном пластике накоплено 2000 баллов, приобрести приглянувшуюся вещь можно всего за 8000.
  3. Когда на карте 585 Золотой имеются изначальные подарочные бонусы, покупка обойдется в 7000.

Следует учесть, что не все разрешено брать с помощью дисконта:

  • подарочные сертификаты 585 Золотой;
  • товары по цене 2 за 1;
  • вещи с фиксированной стоимостью.

Активность очков сохраняется 2 года. Если за это время бонусы не использованы, сгорают.

Личный кабинет

Очень удобная страничка, на которой можно смотреть баланс клубной карты, узнавать о различных акциях, делать проверку накоплений по программе лояльности 585 Золотой, ознакомится с фото счастливых победителей.

Для входа в портал достаточно ввести емайл и пароль. Если забыта кодовая информация, нужно нажать кнопку «восстановить», после чего на почту будет отправлено сообщение с данными.

Как потратить баллы на карте 585?

Воспользоваться клубным дисконтом легко в любой точке 585 Золотой. Все, что необходимо:

  1. Выбрать украшение.
  2. Предъявить кассиру карточку.

Сотрудник магазина проведет оплату, в результате которой на пластик поступят заработанные баллы.

Как проверить баланс бонусной карты 585?

Для этого необходимо зайти на сайт компании https://www.gold585.ru/.

  1. Ввести данные в личный кабинет.
  2. Указать номер дисконта.
  3. На страничке находится кнопка «узнать баланс».
  4. Кликнув, получают информацию о состоянии счета.

Часто хочется порадовать себя или близкого человека приятным сюрпризом – ювелирным украшением. Но порой финансовых средств недостаточно для покупки. В этом случае и пригодится карта 585 Золотой – гарантия экономии.

Источник: https://585zolotoj.ru/

WikiJurSovetnik.Ru
Добавить комментарий