От сбербанка пришла смс что на вашем устройстве обнаружен вирус

Содержание

На клиентов Сбербанка охотится Android-вирус
Вирус в Сбербанк онлайн на андроид: что делать
HEUR: Trojan.AndroidOS – что это за вирус, как удалить
Сбербанк: вирус ворует с карт через смартфоны. Это правда? Аnews
Найден вирус в приложении Сбербанк Онлайн: как удалить
Сбербанк пишет что на вашем устройстве обнаружен вирус
От сбербанка пришла смс что на вашем устройстве обнаружен вирус

На клиентов Сбербанка охотится Android-вирус

Вирус распространяется через sms, чаще всего жертвы получают сообщения от имени пользователей сервиса Avito.ru, обнаружили аналитики «Доктор Веб» /Максим Стулов / Ведомости

Клиенты Сбербанка, использующие смартфоны и планшеты на операционной системе Android, оказались под угрозой кражи информации о банковских картах и денег со счетов. Об этом сообщает разработчик антивирусов – компания «Доктор Веб». Кражу совершает вирусная программа Android.BankBot.358.origin. Она существует с 2015 г.

, но ее последние версии нацелены непосредственно на российских клиентов Сбербанка. Заражены уже более 60 000 мобильных устройств, а общий потенциальный ущерб от трояна превышает 80 млн руб.: более 78 млн руб. может быть похищено с банковских счетов, еще 2,7 млн руб.

– со счетов зараженных мобильных телефонов, подсчитали аналитики «Доктор Веб».

Вирус распространяется через sms, чаще всего жертвы получают сообщения от имени пользователей сервиса Avito.ru, обнаружили аналитики «Доктор Веб». Дальнейшая атака происходит так: жертве предлагают перейти по ссылке, чтобы увидеть ответ на объявление.

Пользователь переходит на сайт злоумышленников, и оттуда скачивается установочный файл вредоносного приложения.

Чтобы обмануть бдительность жертвы, троян использует значок настоящей программы Avito, другие модификации вируса маскируются под приложения для работы с Visa и Western Union.

После установки приложения троян может получить команду с сервера и заблокировать устройство сообщением, которое имитирует внешний вид приложения «Сбербанк Онлайн». В нем говорится о якобы поступившем переводе 10 000 руб.

, но для получения денег нужно указать полную информацию о банковской карте, включая секретный код CVV. Программа не дает закрыть окно без введения данных, поэтому пользователь вынужден подтвердить «зачисление средств».

После этого мошенники могут снять все деньги со счета, используя данные банковской карты жертвы. Пока программа несовершенна – ее можно обмануть вводом произвольного набора цифр (номера карты, срока ее действия и т. д.

), после она перестанет блокировать устройство, отмечают аналитики «Доктор Веб». Но в теории создатели вируса могут отдать команду на повторную блокировку после обнаружения обмана, предупреждают они.

Второй возможный сценарий атаки – с помощью услуги «Мобильный банк», если она подключена у пользователя, обнаружили в «Доктор Веб». Вредоносная программа незаметно отправляет на устройство sms с командами для выполнения операций в системе онлайн-банкинга – по сервисному номеру «900», который использует Сбербанк.

Пользователь не видит этих сообщений, а троян проверяет текущий баланс карты пользователя и автоматически переводит средства либо на банковский счет злоумышленников, либо на счет их мобильного телефона.

Именно из-за использования сервисного номера Сбербанка в «Доктор Веб» считают основными жертвами клиентов банка, поясняет представитель компании.

самом Сбербанке давно известно о существовании данного вируса и за его активностью внимательно следят, заверяет представитель банка.

Он категорически не соглашается с тем, что вирус угрожает клиентам банка, а сообщение «Доктор Веб» называет «фейковой новостью» компании, ищущей рекламы, и уточняет, что банк оставляет за собой право доказать несостоятельность публикации антивирусной компании в суде.

В Android-приложения Сбербанка встроен антивирус «Лаборатории Касперского», который защищает устройства от подобных атак, успокаивает она.

Но представитель «Доктор Веб» настаивает, что во время исследования были случаи, когда «Сбербанк Онлайн» никак не мешал трояну выводить деньги: атака происходила в обход мобильного приложения.

Сейчас не идет речи об атаке на «Сбербанк Онлайн»: заразиться могут любые пользователи телефонов Android и клиенты любых банков, рассказывает представитель «Лаборатории Касперского».

Он уверяет, что клиенты Сбербанка защищены от этой угрозы благодаря встроенному в приложение антивирусу «Лаборатории» и вторит представителю Сбербанка, что информация об угрозе пользователям «Сбербанк Онлайн» не соответствует действительности.

С мошенническими sms-рассылками, подобными тем, которые описывают специалисты «Доктор Веб», сталкивались и в центре реагирования на киберинциденты компании Group IB, говорит руководитель центра Александр Калинин. Он рассказывает, что различные модификации AndroidBankBot и рассылки, которые он отправляет, наблюдают как минимум с лета прошлого года.

Рынок троянов для мобильных устройств на Android в последние годы самый динамичный и быстрорастущий, отмечает представитель Group IB. По оценкам компании, ущерб от вирусов под Android в России за 2017 г. вырос на 136% и на 30% превысил ущерб от банковских вымогателей, созданных для персональных компьютеров.

В отличие от iOS Android – открытая экосистема с незначительной цензурой, поэтому большинство вирусов пишутся именно под нее, объясняет представитель Group IB. Кроме того, почти 85% смартфонов в мире работают именно на Android, напоминает он.

Все новые банковские трояны для Android умеют похищать деньги автоматически и собирают данные банковских карт вне зависимости от того, каким банком пользуется владелец телефона, предупреждает он.

В последние годы мошенники переориентировались с атак на sms-банкинг (когда деньги переводили не через интернет-банк, а со счета на счет при помощи sms) на кражу данных банковских карт. Таким образом, им удалось повысить средний ущерб от одной атаки, резюмирует он.

Источник: https://www.vedomosti.ru/technology/articles/2018/04/05/755988-android-virus

Вирус в Сбербанк онлайн на андроид: что делать

В некоторых случаях на смартфон могут попадать вирусные программы. Их количество и разновидности, гуляющие по сети, со временем растут огромными темпами. Одни нарушают функционирование телефона, а другие в виде троянов крадут информацию. Поэтому важно знать, как происходит заражение и что делать, если приложение Сбербанк Онлайн обнаружило вирус.

Как вирус попадает на телефон

После того, как пользователь посредством Wi-Fi либо 3/4G подключился к интернету или через USB шнур к зараженному ПК, есть вероятность, что на устройство загрузится вредоносная программа. Обычно вирусы попадают на смартфон следующим образом:

Посредством Bluetooth, когда посторонний человек передал на телефон соответствующее ПО.
Через ММС-сообщения. Когда на телефон присылают мультимедийное сообщение. Когда после его открытия возникает запрос на установку программы, всегда требуется нажимать «Нет», если это сообщение не от проверенного человека.
Скачивание различных приложений посредством интернета. Это особенно актуально при установке софта с разного рода сомнительных сайтов.

Скачивать приложение необходимо через официальные магазины

Симптомы заражения

Прежде чем разбирать, как удалить вирус в Сбербанк онлайн с телефона, требуется понять, как проявляется его наличие:

На экране появляются различные рекламные баннеры. Это происходит не только в браузере, но и просто на рабочем столе.
Постоянно происходит скачивание, а также установка каких-либо сторонних приложений без действий пользователя.
Происходит отказ в доступе к файлам, которые находятся на карте памяти либо телефоне. Возникает ошибка из-за их повреждения либо отображается, что они удалены.
Нарушение корректного функционирования приложений.
Происходит перегрев смартфона, а также его быстрая разрядка.
Возникает СМС-рассылка с телефона на различные номера.

Не все указанные симптомы говорят о наличии вирусной программы. Однако при появлении любого из них требуется срочно проверить аппарат антивирусом.

Удаление вредоносного ПО

Существует несколько вариантов, позволяющих устранить вирус со смартфона, функционирующего на Android.

Прежде всего, требуется, используя антивирусную программу, включить сканирование всей памяти аппарата и в случае выявления нежелательных приложений указать их автоматическое удаление.

Но этот вариант позволяет устранить проблему только в 40% случаев, ведь многие вирусы успешно маскируются под «порядочные» программы.

Безопасный режим

В случае неудачи удаления вредоносного ПО посредством обычного метода, можно загрузить телефон в безопасном режиме. Для этого требуется при включении устройства зажать кнопку включения и держать, до момента перехода его в соответствующий способ работы.

Открыв безопасный режим, требуется провести повторное сканирование смартфона антивирусом. Это обусловлено тем, что при обычной работе телефона многие вирусы могут не проявлять себя никоим образом. Подобный принцип позволяет удалить вредоносные программы, по типу Android.

Gmobi, выводящие на экран рекламные изображения, а также скачивающие и устанавливающие в теневом режиме разные программы.

Приложение имеет высокую степень защиты

При наличии на телефоне прав суперпользователя и понимания, откуда возникла подобная проблема, можно используя, файловый менеджер, открыть местонахождения соответствующего файла вируса, после чего удалить его. Обычно вредоносные приложения имеют расширение .apk и помещаются в папку system/app.

После завершения чистки смартфона рекомендуется перевести его в обычный режим функционирования.

Через компьютер

Нередко в процессе установки приложения Сбербанк Онлайн находит вирус, но его не удаляет антивирус и не получается устранить посредством безопасного режима. В подобных ситуациях провести чистку телефона на системе андроид можно посредством компьютера. Делается это несколькими методами:

Используя антивирус, находящийся на ПК.
Самостоятельно, используя компьютерный файловый менеджер, предназначенный для работы с устройствами на андроиде.

Когда вирус не удаляется

Встречаются ситуации, когда пользователь не может удалить вирус самостоятельно, пользуясь всеми перечисленными выше способами. В таких случаях возникает потребность прибегнуть к использованию одной из крайних мер:

Проведение сброса телефона до заводских настроек.
Осуществить hard reset. Посредством Recovery.
Провести перепрошивку смартфона.

Важно помнить, что после использования любого из перечисленных выше методов, аппарат будет приведен к программному состоянию, как после приобретения. Поэтому с него удаляются все программы, настройки, а также любая иная информация. Кроме этого, будут удалены настройки для телефона в учетной записи гугла. Рекомендуется предварительно скопировать всю важную информацию.

Наличие вируса на мобильном телефоне – это неприятная ситуация, порой мешающая нормально использовать устройство. Удалить его можно, используя разные методы. При их неэффективности может потребоваться полное удаление всех данных на телефоне.

Источник: https://finansopyt.ru/aktualnoe/virus-v-sberbank-onlajn-na-android-chto-delat.html

HEUR: Trojan.AndroidOS – что это за вирус, как удалить

Данный материал расскажет об опасном семействе вирусов «HEUR: Trojan», о которых часто сигнализирует Сбербанк Онлайн. Мы покажем как удалить зловреды AndroidOS.Agent.EB, AndroidOS.Dropper, Downloader.Script.Generic, Win32.

Generic, Win32.Banker и другие подобные.

Что это за вирусы?

Семейство HEUR: Trojan – наиболее опасное из современных вирусов на Андроид, iOS и Windows, которое отличается расширенным функционалом, глубоким проникновением, а значит — увеличенным уровнем угрозы для пользователя.

AndroidOS обнаруженный Касперским

Данные зловреды пробираются в системные файлы смартфона или PC, клонируясь с небывалой скоростью, также может маскироваться под обычные файлы, процессы и безобидные приложения.

К сожалению, ввиду эволюции вредоносного ПО не всегда антивирусы могут предупредить владельца об угрозе скачиваемого файла или посещаемой страницы, что и обуславливает распространение подобной «инфекции». Современные системы защищены правами Администратора, однако и этот момент вирусы способны обходить.

Из популярных «возможностей» HEUR:Trojan выделяют:

Рассылка сообщений на платные номера, подтверждение платных подписок для вытягивания средств с баланса счёта.
Воровство личных данных, в том числе паролей от финансовых ресурсов, номеров банковских карт со всеми вытекающими.
Проникновение непосредственно в программы интернет-банкинга, электронных кошельков для беспрепятственного перевода средств на сторонние счета.

Звучит довольно ужасающе, не правда ли? Радует одно – эту вариацию вируса уже распознаёт большинство антивирусных программ Kaspersky, ESET, Dr.WEB, NOD, AVAST и другие.

Защита Сбербанк Онлайн, к примеру, уже при входе в систему идентифицирует попытку проникновения, предлагая удалить вирус. Однако, радоваться раньше времени не стоит – такое удаление не приведёт к полному уничтожению вируса.

Trojan.AndroidOS выявленный Сбербанком Онлайн

Если говорить, про возможные причины появления зловредов, то здесь всё просто – банальная неосторожность в сети:

Скачивание пиратских версий игр, иных apk-файлов на смартфон со сторонних ресурсов.
Посещение сомнительных web-сайтов с множеством картинок, gif-изображений и гиперссылок. В таком случае, скачивание вируса может быть активировано случайным нажатием, в фоновом режиме.
Обмен файлами с уже заражёнными пользователями – посредством Bluetooth, Облака и подобных сервисов.
Переход по ссылкам в присылаемом спаме на почту или в SMS.

Из популярных вариаций HEUR:Trojan выделяют:

AndroidOS.Agent.EB или Androidos.Boogr.Gsh – устанавливает в систему специальную утилиту, внедряющую рекламу во все иные приложения. Используется для монетизации за счёт подобных показов.
Downloader.AndroidOS.Agent – СМС-вирус, используемый для платных подписок и отправки сообщений на тарифицируемые номера.
Script.Generic.Miner.Gen – продажа трафика пользователя, скачивание и перенаправление файлов (значительно замедляет и интернет-соединение).

Также существует тип Win32.Generic – это файл, находящийся под подозрением вирусной системы. К такому типу могут относится даже официальные приложения, в коде которых обнаружены отслеживающие или перехватывающие информацию скрипты.

Как удалить HEUR:Trojan.AndroidOS и подобные ему?

Базового предложения «Удалить» от того же Сбербанка, как уже упоминалось, недостаточно — но не стоит переживать о сложности проводимых манипуляций. Для решения проблемы подойдёт стандартные сканеры от Dr.Web, AVG или Kaspersky. Версии этих программ есть как для ПК, так и для мобильных OS.

Следуем простейшим инструкциям:

1. Скачиваем любой из предложенных сканеров. Я, к примеру, для своего Xiaomi использую Касперский.
2. Также хорошо зарекомендовал себя Dr.Web для смартфонов, так как его базы данных постоянно обновляются и он находит новейшие угрозы.
3. С их помощью запускайте сканирование всех файлов, включая системные процессы.
4. Обязательно снесите левые приложения, которые вы не используете, либо они загружены не из Маркета.
5. Включите опцию «Защита Play Market».
  Активируйте опцию защиты в Маркете

Далее – просто выбираем «Удалить» для всех подозрительных пунктов. Это более эффективно, нежели «Лечить» файлы, так как вирус может успеть распространиться в другие отсеки системы. Если в доступе вам отказано, тогда:

Открывайте «Настройки» -> «Конфиденциальность» -> «Администраторы устройства». Снимите галочки со всего лишнего и снова запускайте проверку.
При обнаружении угроз — показывается путь к опасному файлу. Можете вручную его открыть и стереть из системы. Total Commander позволяет с таким справится очень быстро.
Касперский показывает путь
Есть спец. утилита Titanium BackUp. С её помощью можно банально заморозить вирусный процесс.

Рекомендуем вам более скептически относится к «бесплатным» версиям оригинальных приложений. Лучше потратить несколько долларов и купить «лицензию», нежели потом потратить десятки из-за действия вредоносных утилит, отправки платных SMS. Также после удаления рекомендую обновить пароли, включите двойную аутентификацию.

Источник: https://igrolevel.ru/heur-ttrojan-androidos-chto-eto-za-virus-kak-udalit/

Сбербанк: вирус ворует с карт через смартфоны. Это правда? Аnews

Аналитики антивирусной компании «Доктор Веб» зафиксировали распространение вируса, который крадет информацию о банковских картах клиентов «Сбербанка». Вредоносная программа выводит деньги со счетов, блокирует зараженные устройства и требует выкуп, сообщили борцы с вирусами. Однако представители «Сбербанка» эту информацию назвали ложью и обвинили «Доктор Веб» в черном пиаре.

Что происходит?

Эксперты «Доктора Веба» выявил троянский вирус, атакующий клиентов «Сбербанка», сообщила компания. Сам троянец известен с 2015 года, однако его новые модификации направлены именно на клиентов крупнейшего российского банка. Это может грозить им серьезными финансовыми потерями.

Как это работает?

Вирус называется Android.BankBot.358.origin и заражает устройства при помощи sms Чаще всего сообщения отправляются от имени пользователей сервиса Avito.ru.

Потенциальной жертве предлагается перейти по ссылке, чтобы ознакомиться с текстом объявления.

В некоторых случаях владельцы смартфонов получают поддельные уведомления о кредитах, мобильных переводах и зачислении денег на счет в банке.

При клике на ссылку адресат попадает на принадлежащий злоумышленникам сайт, откуда на мобильное устройство скачивается apk-файл вредоносного приложения. Для большей убедительности злоумышленники используют значок настоящего приложения Avito.

При первом запуске Android.BankBot.358.origin запрашивает доступ к правам администратора устройства и делает это до тех пор, пока пользователь не согласится предоставить ему необходимые полномочия. Получая необходимое, он показывает ложное сообщение об ошибке установки и удаляет свой значок из списка программ на главном экране.

Так Android.BankBot.358.origin пытается скрыть свое присутствие на смартфоне или планшете. Если же в дальнейшем пользователь пытается удалить вирус из списка администраторов, он активирует функцию самозащиты и закрывает соответствующее окно системных настроек.

Если у пользователя подключена услуга «Мобильный банк», Android.BankBot.358.origin с ее помощью может попытаться украсть деньги со счета жертвы.

Вредоносная программа незаметно отправляет sms с командами для выполнения операций в системе онлайн-банкинга.

Троянец проверяет баланс карты пользователя и автоматически переводит средства либо на банковский счет злоумышленников, либо на счет их мобильного телефона.

Чем это грозит?

По данным «Доктор Веб», троянец заразил более 60 тысяч мобильных устройств Эксперты оценивают ущерб от действий мошенников в 78 миллионов рублей. Киберпреступники также могут похитить более 2,7 миллиона рублей со счетов мобильных телефонов.

Что говорит «Сбербанк»?

Крупнейший банк России уже выступил с опровержением этой информации.

«Сбербанк опровергает распространяемую в СМИ информацию об угрозе клиентам со стороны вируса Android.BankBot.358.origin.

Сегодня в ряде СМИ появились публикации о новом вредоносном ПО, нацеленном на клиентов Сбербанка. Специалистам банка уже давно известно о существовании данного вируса.

Приложение Сбербанк Онлайн со встроенным антивирусом надежно защищает устройства от подобных атак» – говорится в официальном релизе «Сбербанка».

«Это фейковая новость от компании, которая основной целью, видимо, ставит собственную рекламу, предлагая в этой же статье собственный антивирусный продукт. Информация о массовом заражении смартфонов клиентов Сбербанка на платформе Android не соответствует действительности.

Все клиенты Сбербанка надежно защищены средствами, разработанными в “Лаборатории Касперского”.

Сбербанк готов и в дальнейшем надежно защищать своих клиентов и оставляет за собой право доказать несостоятельность публикации в судебном порядке», – сообщил представитель «Сбербанка» «Коммерсанту».

Что говорит Avito?

Пиар-директор Avito Андрей Барковский заявил «Коммерсантъ FM», что об этой проблеме известно, компания ее решает, но не с «Доктор Веб», а с сотовыми операторами.

«Весьма вероятно, что это даже рассылка не со стороны пользователей Avito, то есть блокироваться должны телефонные номера со стороны операторов сотовой связи.

Такие послания составляют не более 3% от всего объема сообщений, которыми обмениваются пользователи между собой.

Конечно, мы призываем не переходить по сторонним ссылкам, которые присылаются от лица Avito, если в них не содержится доменного имени портала, и общаться по возможности в нашем собственном мессенджере», – сказал Барковский.

Что говорят мобильные операторы?

В МТС сообщили, что системы защиты абонентов от вредоносных SMS-рассылок работают круглосуточно, и жалоб от абонентов операторы пока не получал.

Как заявила пресс-секретарь «Билайна» Анна Айбашева, в компании следят за ситуацией. «На текущий момент никаких жалоб от наших клиентов не поступало.

Естественно, в наших системах работает целый комплекс мер, позволяющих защитить и предотвратить подобные угрозы. Счета наших абонентов находятся под защитой.

Безусловно, мы мониторим ситуацию» – заявила Анна Айбашева корреспонденту «Коммерсант FM».

Что все это значит?

Судя по резкой и быстрой реакции «Сбербанка», заявления борцов с вирусами там восприняли весьма негативно. В итоге мы можем стать свидетелями корпоративного конфликта. Что касается вируса, то тут есть два варианта:

1. Проблема есть, она серьезная. Тогда должны начаться массовые жалобы клиентов «Сбербанка». 80 миллионов рублей — это все же не шутка. Однако пока таких массовых жалоб не наблюдается.
2. «Доктор Веб» и правда решил попиарить свои продукты, используя для этого бренд «Сбербанка». Тогда дело может кончиться судом.

А мне что делать?

В любом случае, пользователям мобильных устройств нужно соблюдать минимальные правила сетевой гигиены.

1. Пользуйтесь антивирусом, пусть самым простым.

2. Не верьте сообщениям с незнакомых номеров, даже если вам пишут от имени компании.

3. Не переходите по неизвестным ссылкам.

4. Не скачивайте и тем более не отрывайте приложения из непроверенных источников.

5. Не давайте никаким приложениям права хозяйничать на вашем гаджете.

6. Делаете все вышеперечисленное? Не удивляйтесь, если вас обворуют.

Хочешь понять, что происходит на самом деле?

Читай канал «Ясно Понятно».

Просто и доходчиво – о самых важных новостях в обществе, политике и экономике. Без лишних слов расскажем о том, кто виноват и что делать.

Источник: https://www.anews.com/p/88701048-virus-voruet-dengi-s-kart-sberbanka-cherez-smartfony-ehto-pravda/

Найден вирус в приложении Сбербанк Онлайн: как удалить

Вирусы и другое вредоносное ПО злоумышленники разрабатывают не только для компьютеров, но и для различных мобильных устройств.

Это неудивительно, ведь многие используют смартфоны и планшеты для управления деньгами. Для повышения безопасности в Сбербанк Онлайн был встроен собственный антивирус.

Он проверяет систему регулярно и при обнаружении вирусов помогает решить проблему. Но не всегда удалить вирус на самом деле просто.

Чем опасен мобильный вирус

Вирусы — это разновидность вредоносного программного обеспечения. Первоначально они появились на ПК, но с развитием мобильных устройств стали писаться и под них. Особенно часто страдают владельцы смартфонов и планшетов, работающих на Андройд. Это связано с популярностью ОС.

Существует огромное количество разновидностей вредоносного ПО. Они отличаются различным механизмом действия и вредом, приносимым устройству или пользователю.

Наиболее частые последствия заражения вирусом:

отправка СМС на платные номера и подключение различных платных подписок;
сбор данных пользователя (переписка, фото и т. д.) и их передача злоумышленникам;
кража данных для управления банковскими приложениями;
перехват сообщений и передача их другим злоумышленникам;
шифрование данных владельца устройства и вымогательство денег за доступ к информации;
отображение различной не запрошенной рекламы;
повреждение программного обеспечения и невозможность дальнейшего использования смартфона;
фоновый майнинг криптовалюты, замедляющий работу системы;
дальнейшее распространение вируса через соцсети, СМС, мессенджеры и другие ресурсы с целью заражения других пользователей.

Если изначально многие компьютерные вирусы носили относительно безвредный характер, то все чаще современный троян настроен на кражу денег с банковских счетов пользователя. Часто от этого страдают клиенты Сбербанка. Его услугами пользуются практически все жители РФ, и именно на них ориентируются мошенники.

Замечание. Большинство вирусов по-прежнему не работают или не выполняют изначально заложенные в них функций. Часто они используют уязвимости, уже давно закрытые разработчиками программ.

Но они будут все равно мешать нормальной работе системы, а неспециалист не сможет оценить самостоятельно реально потенциальный вред от конкретного вредоносного ПО.

Если обнаружен вирус, то его надо обязательно удалить.

Как удалить вирус с телефона или планшета на базе ОС Android

Если при входе в онлайн-банк появляется сообщение о заражении системы или об этом информирует антивирус, то нужно обязательно избавиться от вируса. Сбербанк Онлайн довольно часто предлагает удалить вирус, и обычно это удается. Но существует также 3 стандартных варианта решения данной проблемы:

использование отдельно установленного антивируса;
удаление зараженных объектов в безопасном режиме;
полный сброс устройства до заводских настроек.

Совет. Используя актуальное антивирусное приложение и регулярно обновляя систему, можно существенно снизить вероятность заражения системы. В РФ рекомендуется использовать ПО от российских разработчиков — Лаборатории Касперского, Dr. Web и т. д.

Симптомы вирусного заражения Android-устройства

Довольно часто пользователи замечают вирусы, только когда при открытии Сбербанка Онлайн система сообщает им о наличии подозрительных объектов. Но можно узнать о возможном заражении, обратив внимание на работу смартфона.

Рассмотрим основные симптомы заражения:

включение занимает больше времени, чем раньше;
система стала внезапно медленно работать или перезапускаться;
со счета оператора/карты происходят непонятные списания средств;
возможность пользоваться телефон/планшетом блокирована, а на экране система просит сделать перевод средств на какие-либо реквизиты;
при старте программ возникают ошибки;
начала отображаться различная реклама;
батарея разряжается быстрее обычного;
на экране найден ярлык, появившийся неизвестно откуда;
произошел взлом аккаунтов в соцсетях;
перестали работать некоторые функции системы.

Самый простой способ удаления мобильного вируса

Найти и уничтожить зараженные объекты удобней всего с помощью антивируса. Скачать подходящее приложение можно в магазине Google. Многие компании предлагают даже бесплатные версии программ для лечения зараженных устройств.

После установки антивируса нужно выполнить полное сканирование системы и удалить все найденные зараженные объекты. Увы, но не всегда удается найти зараженные объекты антивирусом или его вовсе не удается запустить, например, часто он пишет сообщение об ошибке после нажатия на иконку.

Удаление вредоносной программы в безопасном режиме

Устройства на Андройд поддерживают возможность загрузки в защищенном режиме. Его также называют безопасным. При этом автоматически отключаются практически все приложения, доступны только основные функции, а многие вирусы также не могут работать.

Для загрузки устройства в режиме защиты от сбоев в зависимости от используемой версии ОС можно воспользоваться одним из следующих способов:

нажать на соответствующий пункт в меню настроек (Setting);
выбрать тип загрузки в меню, появляющемся при удержании кнопки выключения питания;
полностью выключить смартфон и при включении нажать на клавишу увеличения или уменьшения громкости.

Что делать, если вирус не удаляется

Злоумышленники постоянно совершенствуют вредоносные программы. Иногда удалить их очень сложно. В этом случае можно полностью сбросить устройство до заводских настроек. Перед этим обязательно следует сохранить все нужные фотографии, а также список контактов. Провести сброс можно через меню настроек телефона или планшета.

В некоторых случаях решение проблемы уже известно разработчикам антивирусов. Они публикуют эту информацию на собственных сайтах и форумах. Опытные пользователи могут также попробовать извлечь зараженный файл с устройства и отправить в компанию, производящую антивирус, для анализа.

В целях безопасности рекомендуется после решения проблемы с вирусом обязательно сменить пароль для доступа к онлайн-банку. Это необходимо сделать на случай, если злоумышленникам уже удалось украсть данные для входа в Сбербанк Онлайн.

Источник: https://sb-on-line.ru/prilozhenie-pishet-nayden-virus

Сбербанк пишет что на вашем устройстве обнаружен вирус

Если этого не сделать, то управлять денежными средствами не получится.

Производить оплату можно будет лишь по тем реквизитам, которые добавлены в избранное. Проблема носит массовый характер.

Виной всему стало то, что в приложение «Сбербанк» для смартфонов на базе операционной системы Android уже достаточно давно встроено антивирусное ПО, которое сканирует телефон и, при обнаружении чего-то подозрительного, блокируется.

К таким вещам относятся даже root-права, наличие которых не позволяет использовать фирменное ПО от крупнейшего российского банка.

Можно было бы предположить, что антивирус от «Сбербанка» действительно находит какой-то вирус в смартфонах, однако на самом деле он лишь считает подозрительным приложение «Настройки» во многих смартфонах на базе Android.

Но они не пользуются особой популярностью, так как продукты от известных разработчиков обладают более высокой эффективностью.

Для того чтобы удалить вирус с телефона, можно воспользоваться довольно необычной методикой – сохраняем все важные данные из телефона на карте памяти, извлекаем ее и отправляем на антивирусное сканирование компьютером (чтобы избавиться от вирусных тел, которые могли остаться на карте). Тем временем делаем общий сброс, который удалит все вирусы, поразившие операционную систему. Такая методика рекомендована и в том случае, если последствием вирусного заражения стала полная неработоспособность вашего устройства.

Чтобы не потерять важные данные в результате вирусного заражения, регулярно создавайте резервные копии своего устройства.

Также есть возможность удалить вирус с телефона через компьютер.

Подобный принцип позволяет удалить вредоносные программы, по типу Android.Gmobi, выводящие на экран рекламные изображения, а также скачивающие и устанавливающие в теневом режиме разные программы.

При наличии на телефоне прав суперпользователя и понимания, откуда возникла подобная проблема, можно используя, файловый менеджер, открыть местонахождения соответствующего файла вируса, после чего удалить его. Обычно вредоносные приложения имеют расширение .apk и помещаются в папку system/app.

После завершения чистки смартфона рекомендуется перевести его в обычный режим функционирования.

Удаление мобильных вирусов через компьютер

Удаление вирусов на телефоне через компьютер выручает тогда, когда мобильный антивирус не справляется со своей задачей даже в безопасном режиме или функции устройства частично заблокированы.

Удалить вирус с планшета и телефона, используя компьютер, тоже возможно двумя способами:

с помощью антивируса, установленного на ПК;
вручную через файловый менеджер для Андроид-гаджетов, например, Android Commander.

Используем антивирус на компьютере

Для проверки файлов мобильного устройства антивирусом, установленным на компьютере, подключите телефон или планшет к ПК USB-кабелем, выбрав способ «Как USB-накопитель».

Следом включите USB.

После этого в папке «Компьютер» на ПК появятся 2 дополнительных «диска» — внутренняя память телефона и SD-карта.

Очевидно, что удалить эту программу из операционной системы просто невозможно, в результате чего использовать приложение «Сбербанк-онлайн» не представляется возможным никоим образом.

Вероятно, алгоритм крупнейшего российского банка, отвечающий за проверку безопасности, работает некорректно. Решить эту проблему через службу технической поддержки нельзя.

Она лишь советует проверить прошивку мобильного устройства и удалить вредоносное ПО.

Избавиться от этой проблемы можно, однако для этого требуются root-права, а также модуль Xposed, который снимает защиту с программы.

Ранее «Сбербанк» начнет массово блокировать счета россиян из-за нового закона.

Для запуска сканирования откройте контекстное меню каждого диска и кликните «Проверить на вирусы».Удаляем зловреда через Android Commander

Android Commander — программа для обмена файлами между мобильным андроид-гаджетом и ПК. Запускаясь на компьютере, она предоставляет владельцу доступ к памяти планшета или телефона, позволяет копировать, перемещать и удалять любые данные.

Для полноценного доступа ко всему содержимому андроид-гаджета необходимо заранее получить root-права и включить отладку по USB. Последняя активируется через сервисное приложение «Параметры» — «Система» — «Параметры разработчика».

Далее подключите гаджет к ПК как USB-накопитель и запустите с правами администратора Android Commander.

Важно

Попадая на мобильное устройство, этот вирус ведет скрытую жизнь, пока не получит какую-либо команду от своего создателя. Для связи с удаленным C&C сервером и получения команд троян пользуется POST запросами. Как правило, SMS-трояны, при попадании на устройство, начинают в автоматическом режиме рассылать SMS на дорогостоящие номера.

Но эта версия лишена самостоятельности, вся его деятельность зависит от командного сервера – он принимает команду, обрабатывает её, передает хозяевам результат и ждет новую команду.

«Нам удалось перехватить несколько таких „сеансов общения“, – рассказывает представитель «Лаборатории Касперского», – В процессе выполнения одного из них троян отправил SMS со словом BALANCE на номер 900, по которум клиенты Сбербанка осуществляют взаимодействие с услугой «Мобильный банк».

В sms есть предложение пройти по ссылке, чтобы увидеть объявление. Если пользователь совершает это действие, то попадает на сайт злоумышленников, откуда на его устройство скачивается вредоносное приложение. Люди ничего не подозревают, так как троян использует значок настоящей программы Avito.

Вместе с этой разновидностью недавно появились варианты, которые маскируются под приложения для работы с Western Union и Visa.

Как только вирус устанавливается на телефон, ему поступает команда с сервера заблокировать устройства сообщением, имитирующим внешний вид приложения «Сбербанк Онлайн».

В нем идет речь о переводе в размере 10 тысяч рублей, для получения которых нужно указать всю информацию о карте, в том числе секретный код CVV.

Закрыть окно без введения данных не получается.

Как только пользователь вводит данные, мошенники получают возможность снять все деньги с его счета.

USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.

Как избежать вирусного заражения Android-устройств

Устанавливайте мобильные приложения только из проверенных источников, откажитесь от взломанных программ.
Обновляйте устройство по мере выпуска апдейтов системы — в них разработчики закрывают уязвимости, которые используют вирусы и трояны.
Установите мобильный антивирус и держите его всегда включенным.
Если гаджет служит вам кошельком, не позволяйте другим людям выходить с него в Интернет или открывать на нем непроверенные файлы.

compconfig.ru

Как удалить вирус с телефона

Операционная система Android подвержена вирусным инфекциям – этот факт уже не вызывает никакого удивления у пользователей.

Когда-то давно, чтобы сделать со своими деньгами в банке хоть что-то, требовалось лично обращаться туда, отстояв при этом в очереди. К счастью, с тем пор все изменилось в лучшую сторону.

Появились интернет, компьютеры, планшеты и смартфоны.
Теперь управлять своими денежными средствами можно с их помощью прямо из дома, например, лежа на диване.

Впрочем, «Сбербанк» не перестает вставлять палки в колеса россиянам, наслаждающимся этим простейшим удобством.

Издание AKKet.

com обратило внимание на то, что с каждым днем в сети появляется все больше жалоб от клиентов «Сбарбанка», которые жалуются на то, что на их смартфоне перестало работать фирменное мобильное приложение.

Оно запускается, однако войти в аккаунт, то есть онлайн-банк, не представляется возможным.
Сразу после запуска появляется сообщение вида «Удалить вирусы, чтобы оплачивать услуги без шаблонов».

Источник: http://zastrahovivanie.ru/sberbank-pishet-chto-na-vashem-ustrojstve-obnaruzhen-virus

От сбербанка пришла смс что на вашем устройстве обнаружен вирус

Иногда, при обычном использовании программ пользователь сталкивается с непредвиденными трудностями. В некоторых случаях это всплывающие окна о возможной угрозе со стороны сторонних файлов. Данный материал расскажет об опасном семействе вирусов «HEUR: Trojan», о которых часто сигнализирует Сбербанк Онлайн.

Мы покажем как удалить зловреды AndroidOS.Agent.EB, AndroidOS.Dropper, Downloader.Script.Generic, Win32.Generic, Win32.Banker и другие подобные. Семейство HEUR: Trojan – наиболее опасное из современных вирусов на Андроид, iOS и Windows, которое отличается расширенным функционалом, глубоким проникновением, а значит — увеличенным уровнем угрозы для пользователя.

AndroidOS обнаруженный Касперским Данные зловреды пробираются в системные файлы смартфона или PC, клонируясь с небывалой скоростью, также может маскироваться под обычные файлы, процессы и безобидные приложения.

Рассылка сообщений на платные номера, подтверждение платных подписок для вытягивания средств с баланса счёта.
Воровство личных данных, в том числе паролей от финансовых ресурсов, номеров банковских карт со всеми вытекающими.
Проникновение непосредственно в программы интернет-банкинга, электронных кошельков для беспрепятственного перевода средств на сторонние счета.

Звучит довольно ужасающе, не правда ли?

Радует одно – эту вариацию вируса уже распознаёт большинство антивирусных программ Kaspersky, ESET, Dr.WEB, NOD, AVAST и другие. Защита Сбербанк Онлайн, к примеру, уже при входе в систему идентифицирует попытку проникновения, предлагая удалить вирус.

Trojan.AndroidOS выявленный Сбербанком Онлайн Если говорить, про возможные причины появления зловредов, то здесь всё просто – банальная неосторожность в сети:

Скачивание пиратских версий игр, иных apk-файлов на смартфон со сторонних ресурсов.
Посещение сомнительных web-сайтов с множеством картинок, gif-изображений и гиперссылок. В таком случае, скачивание вируса может быть активировано случайным нажатием, в фоновом режиме.
Обмен файлами с уже заражёнными пользователями – посредством Bluetooth, Облака и подобных сервисов.
Переход по ссылкам в присылаемом спаме на почту или в SMS.

Из популярных вариаций HEUR:Trojan выделяют:

AndroidOS.Agent.EB или Androidos.Boogr.Gsh – устанавливает в систему специальную утилиту, внедряющую рекламу во все иные приложения. Используется для монетизации за счёт подобных показов.
Downloader.AndroidOS.Agent – СМС-вирус, используемый для платных подписок и отправки сообщений на тарифицируемые номера.
Script.Generic.Miner.Gen – продажа трафика пользователя, скачивание и перенаправление файлов (значительно замедляет и интернет-соединение).

Также существует тип Win32.Generic – это файл, находящийся под подозрением вирусной системы.

Версии этих программ есть как для ПК, так и для мобильных OS. Следуем простейшим инструкциям:

1. Скачиваем любой из предложенных сканеров. Я, к примеру, для своего Xiaomi использую .
2. Также хорошо зарекомендовал себя для смартфонов, так как его базы данных постоянно обновляются и он находит новейшие угрозы.
3. С их помощью запускайте сканирование всех файлов, включая системные процессы.
4. Обязательно снесите левые приложения, которые вы не используете, либо они загружены не из Маркета.
5. Включите опцию «Защита Play Market».
  Активируйте опцию защиты в Маркете

Далее – просто выбираем «Удалить» для всех подозрительных пунктов.

Это более эффективно, нежели «Лечить» файлы, так как вирус может успеть распространиться в другие отсеки системы. Если в доступе вам отказано, тогда:

Открывайте «Настройки» -> «Конфиденциальность» -> «Администраторы устройства». Снимите галочки со всего лишнего и снова запускайте проверку.
При обнаружении угроз — показывается путь к опасному файлу. Можете вручную его открыть и стереть из системы. Total Commander позволяет с таким справится очень быстро.
Касперский показывает путь
Есть спец. утилита Titanium BackUp. С её помощью можно банально заморозить вирусный процесс.

Рекомендуем вам более скептически относится к «бесплатным» версиям оригинальных приложений.

Источник: http://snd51.ru/ot-sberbanka-prishla-sms-chto-na-vashem-ustrojstve-obnaruzhen-virus-85274/